财经热评丨金融灰产亟待明确界定与合力打击大河网2024-02-22 ...
lucy22668 2024年02月25日 星期日 上午 9:22
□徐兵
你是否听说过“代理维权”？有没有接到过那些自称能“修复征信”“处理信用卡债务”的来电？
近年来，一些团队以帮助客户“代理维权”为名义悄然兴起。然而，这些组织常常采用伪造虚假文件、进行恶意投诉等不正当手段，协助债务人逃避债务，给银行业和金融消费者带来严重的损害。
据多家权威媒体报道，近日，针对“代理维权”等金融灰产行为，中国银行业协会制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引（征求意见稿）》（以下简称《应对灰产工作指引》）和《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准（征求意见稿）》（以下简称《灰产识别标准》）。
这也意味着，国内银行业在应对“代理维权”等金融领域灰产方面迈出重要步伐，首份行业标准呼之欲出。这一动态不仅凸显金融灰产问题的严峻性，也显示了行业对于打击此类不法行为的坚定决心。
金融灰产，长期游走在法律与监管的边缘地带，利用规则漏洞和监管空白牟取不正当利益。从“反催收联盟”到“羊毛党”，再到“恶意投诉”，这些灰产形式层出不穷，严重扰乱金融市场秩序，损害金融机构和消费者的合法权益。然而，由于灰产的隐蔽性和复杂性，长期以来对其界定和打击都面临着巨大挑战。
此次银行业协会组织制定的《灰产识别标准》和《应对灰产工作指引》，无疑为行业应对灰产提供了有力的武器。通过明确灰产的定义和表现形式，以及识别手段和应对举措，这些标准不仅有助于提升金融机构对灰产的识别能力，也为行业共建防范机制提供重要依据。
打击金融灰产需要全行业的共同努力。各金融机构应摒弃单打独斗的思维，加强信息共享和合作，形成合力。通过联合开展消保宣传教育、共建行业防范机制等措施，共同构建健康、稳定的金融市场环境。
监管部门也应加大对金融灰产的打击力度。在完善相关法律法规的基础上，加强对金融机构的监督和指导，确保其严格落实消保合规经营要求。对于发现的灰产行为，应依法予以严惩，形成有效的震慑力。唯有如此，方能有效遏制金融灰产的蔓延，维护金融市场的健康发展。
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